Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Berrenstein Coaching: die sport- en coachingsdiensten aanbiedt.
2. Opdrachtgever: de persoon of organisatie die een overeenkomst aangaat met Berrenstein Coaching.
3. Deelnemer: de persoon die deelneemt aan personal/ performance training, small group training of andere sportactiviteiten.
4. Overeenkomst: de afspraak tussen Berrenstein Coaching en de opdrachtgever of deelnemer.
5. Diensten: alle vormen van personal/performance training, groepslessen, coaching en begeleiding.
6. Abonnement of strippenkaart: een overeenkomst waarbij een deelnemer meerdere trainingssessies afneemt tegen een vooraf bepaalde prijs en looptijd.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, trainingen en overeenkomsten van Berrenstein Coaching.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Berrenstein Coaching heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Deelnemers worden hier tijdig over geïnformeerd.
Artikel 3 – Lidmaatschap, abonnementen en annulering
1. Een lidmaatschap of abonnement gaat in op de datum zoals vermeld in de overeenkomst.
2. Abonnementen hebben een minimale looptijd van 3 maanden en worden daarna automatisch verlengd, tenzij schriftelijk opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand.
3. Een losse training is 30 dagen geldig. Een 12-rittenkaart is 6 maanden geldig. Betaling dient vooraf plaats te vinden.
4. Annulering van een geboekte personal training sessie:
- Meer dan 24 uur vooraf: kosteloos.
- Binnen 24 uur vooraf: 50% van de kosten worden in rekening gebracht.
- No-show of annulering op de dag zelf: 100% van de kosten worden in rekening gebracht.
5. Bij langdurige blessures of ziekte kan in overleg het abonnement tijdelijk worden gepauzeerd, met een maximum van 3 maanden.
6. Berrenstein Coaching behoudt zich het recht voor om lessen of trainingen te annuleren bij overmacht (bijvoorbeeld ziekte van de trainer).
Artikel 4 – Betalingen en tarieven
1. Alle tarieven zijn exclusief/inclusief BTW (afhankelijk van het type dienst).
2. Abonnementskosten worden maandelijks vooraf geïncasseerd via automatische incasso, tenzij anders overeengekomen.
3. Bij niet-tijdige betaling kan de toegang tot de trainingen tijdelijk worden opgeschort totdat de betaling is voldaan.
4. Berrenstein Coaching behoudt zich het recht voor om tarieven jaarlijks aan te passen. Deelnemers worden hier tijdig over geïnformeerd. Van een prijsverhoging doet Berrenstein Coaching schriftelijk mededeling aan de wederpartij.
Artikel 5 – Webshop en Producten
Onze webshop biedt diverse producten, zoals trainingsmaterialen, supplementen, boeken, of andere fysieke en digitale producten met betrekking tot onze coaching- en trainingsdiensten.
1. De prijzen van de producten worden duidelijk aangegeven in de webshop.
2. Betaling dient vooraf te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
3. Alle producten worden verzonden naar het adres dat door de klant is opgegeven bij de bestelling of wordt op locatie afgehaald.
4. Bij defecte of beschadigde producten dient de klant binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op te nemen voor een oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid en eigen verantwoordelijkheid
1. Deelname aan personal training en andere sportactiviteiten is volledig op eigen risico.
2. Berrenstein Coaching is niet aansprakelijk voor blessures, ongevallen of schade aan persoonlijke eigendommen.
3. Deelnemers dienen voorafgaand aan de trainingen hun medische situatie te melden en zelf te beoordelen of ze fysiek in staat zijn om te trainen.
4. Berrenstein Coaching adviseert deelnemers een sportmedische keuring te overwegen voordat zij intensief gaan sporten.
Artikel 7 – Huisregels en gedragscode
1. Deelnemers worden geacht respectvol met de trainer, andere deelnemers en de trainingsruimte om te gaan.
2. Het is verplicht om sportkleding en -schoenen te dragen tijdens de training.
3. Roken, alcohol en drugsgebruik in of rond de gym zijn verboden.
4. Berrenstein Coaching behoudt zich het recht voor om bij ongewenst gedrag de overeenkomst te beëindigen zonder restitutie van betaalde bedragen.
Artikel 8 – Vertrouwelijkheid en privacy
1. Alle persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst.
2. Berrenstein Coaching voldoet aan de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).
3. Beeldmateriaal (foto’s/video’s) kan gebruikt worden voor promotionele doeleinden, tenzij de deelnemer hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Artikel 9 – Toepasselijk recht en geschillen
1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Eventuele geschillen worden in eerste instantie in overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan een bevoegde rechter in Nederland.
Datum laatste wijziging: 18-2-2025